Prihlásiť

Glosa: Návrat do roku 2009. Lesníci boli komunikačne výborne pripravení, ale ukončila to Nežná zelená

V diskusii k relácii Zdravý les o lesníckej komunikácii sa na sociálnej sieti aktuálne objavil príspevok s tvrdením, že lesníci neboli pripravení na mediálnu kampaň mimovládnych organizácií, namierenú proti podstate ich práce, teda proti aktívnej ochrane a trvalo udržateľnému obhospodarovaniu lesov. Dovolím si oponovať, pretože som bol súčasťou Komunikačného odboru štátneho podniku LESY SR, ktorý mal na začiatku roku 2009 veľmi dobre prepracovaný systém internej, externej a krízovej komunikácie. Zvládal tiež tzv. issue manažment, teda schopnosť včas identifikovať a proaktívnou komunikáciou minimalizovať, resp. eliminovať riziká negatívnej medializácie.

 

Doporučený Titulná strana komunikačnej stratégie LESY SR š. p. na roky 2008 - 2010 Zdroj: archív Jozefa Marka Titulná strana komunikačnej stratégie LESY SR š. p. na roky 2008 - 2010

Spomeniem jeden príklad za všetky. V januári 2009 LESY SR vďaka tejto schopnosti vydali ako prvé tlačovú správu o tom, že „štátny podnik podá trestné oznámenie na neznámeho páchateľa po zistení ďalších nezrovnalostí vo vedení účtovnej evidencie a skutočného stavu zásob a ukončení prebiehajúcej kontroly na Expedičnom sklade Čierny Váh. Prvé trestné oznámenie na neznámeho páchateľa za sfalšovanie podpisov na 76-tich dodacích lístkoch na viac ako 2 600 metrov kubických drevnej hmoty podal štátny podnik LESY SR  v novembri minulého roka po tom, ako  boli kontrolou zistené prvé nezrovnalosti a následne zrealizovaná personálna zmena na pozícii riaditeľa Odštepného závodu Liptovský Hrádok. Vedenie š. p. LESY SR k nej pristúpilo ihneď po tom, ako získalo dôvodné podozrenie, že na tomto odštepnom závode dochádza k nekorektným postupom v nakladaní s vyťaženou drevnou hmotou.“

Štátny podnik LESY SR vtedy informoval verejnosť o tom, že venuje osobitnú pozornosť pravidelnej a systematickej kontrolnej činnosti. Len za rok 2008 Odbor kontroly š. p. LESY SR vykonal takmer tri desiatky tematických kontrol, zameraných na nakladanie s drevnou hmotou zamestnancami odštepných závodov. V prípade zistených nedostatkov a pochybení boli prijaté nápravné opatrenia v súlade s vnútropodnikovými predpismi a príslušnou legislatívou. V tejto súvislosti podal v minulom roku š. p. LESY SR tri trestné oznámenia na neznámeho páchateľa, ktoré v súčasnosti prešetrujú orgány činné v trestnom konaní.      

Vďaka včasnému identifikovaniu komunikačného rizika, využitiu potenciálnej krízy v médiách ako príležitosti pre prezentovanie opatrení, ktoré zabránia podobným problémom a proaktívnemu komunikovaniu citlivej témy sme vtedy vyrazili zbraň z rúk lesníckych oponentov. Z novinárskych zdrojov som sa totiž dozvedel, že tému chcel využiť v médiách proti lesníkom známy ekoaktivista.

Na Komunikačnom odbore štátneho podniku LESY SR sme vtedy pracovali v súlade so schválenou stratégiou komunikácie. Na mesačnej báze sme kvalitatívne a kvantitatívne analyzovali mediálne výstupy, každý týždeň sme uvoľňovali do masmédií pozitívne tlačové správy, dokázali sme merať úspešnosť našej práce porovnaním výsledkov kontinuálne zadávaných reprezentatívnych prieskumov verejnej mienky, časopis Lesník bol nominovaný do súťaže Podnikové médium roka, verejnosť pozitívne vnímala komunikačné projekty ako boli Deň stromu, významné lesnícke miesta, lesnícke náučné chodníky, atď. Vďaka tomuto fungujúcemu systému sme boli výborne komunikačne pripravení obhajovať a vysvetľovať lesnícke postupy a význam lesníckej práce pre les a spoločnosť.

Naším zámerom vtedy bolo postupne implementovať tento systém proaktívnej komunikácie do ďalších lesníckych subjektov, najskôr veľkých štátnych i neštátnych, následne do tých menších. Dovolím si ešte jedno zásadné tvrdenie: doteraz som presvedčený o tom, že ak by sa nám to vtedy podarilo, verejná mienka by bola v súčasnosti vo vzťahu k odbornému a zodpovednému hospodáreniu v lesoch minimálne vyvážená.  

Lenže v júni 2009 bolo kvôli tzv. Nežnej zelenej, teda udalostiam v štátnom podniku LESY SR, ktorých hlavnými aktérmi boli práve pracovníci komunikačného odboru na generálnom riaditeľstve v Banskej Bystrici, všetko inak. Nemali sme politické krytie a tak naša revolta skončila „odložením“ do Lesníckeho a drevárskeho múzea vo Zvolene a postupným rozpadom nielen komunikačného odboru, ale aj systému lesníckej komunikácie. Systému, ktorý by mohol fungovať a prinášať výsledky aj v súčasnosti. Stačilo by vytvoriť pre jeho zavedenie adekvátne podmienky.

Jozef Marko

 

 

Naposledy zmenené: piatok, 09 február 2024 11:50
Prečítané: 1354
(8 hlasov)

Diskusie na serveri Lesmedium.sk zostáva prístupná pre všetkých čitateľov. Pre vkladanie príspevkov je nutná registrácia pomocou e-mailu. Pravidlá diskusií na Lesmedium.sk (Kódex diskutujúceho) a stručný návod ako sa registrovať nájdete tu .

Populárne správy

Drevo sa dá získať aj zadarmo, ak viete, čo si z lesa môžete odniesť: Všetko, čo je uložené v kôpkach alebo má väčší priemer ako sedem centimetrov, patrí lesnému hospodárstvu

Drevo sa dá získať aj zadarmo, ak viete, čo si z lesa…

O čom sa píše

Zobrazenie:47306

Portál SITA Bývanie Hrou píše, že ceny energií prudko vystrelili nahor. Mnohí z nás si tak dvakrát rozmyslia, či otočia...

LESY SR rozširujú ponuku palivového dreva pre domácnosti: Štiepané i neštiepané, cenovo zvýhodnená samovýroba

LESY SR rozširujú ponuku palivového dreva pre domácnosti: Štiepané i neštiepané, cenovo…

Aktuálne

Zobrazenie:25608

Štátny podnik LESY Slovenskej republiky rozširuje ponuku palivového dreva pre domácnosti. Okrem klasického predaja neštiepaného dreva je novinkou štiepané palivové drevo...

LESY SR upravili ceny dreva a zvýšili speňaženie drevnej hmoty: Každý mesiac nárast tržieb o jeden milión eur

LESY SR upravili ceny dreva a zvýšili speňaženie drevnej hmoty: Každý mesiac…

Aktuálne

Zobrazenie:22238

LESY Slovenskej republiky, š. p., dosiahli vďaka rozhodnutiam obchodného riaditeľa a úpravám cien významné zvýšenie speňaženia drevnej hmoty v poslednom kvartáli roka...

Nemecko poskytne jednu miliardu eur a Nórsko tri miliardy dolárov na ochranu tropických pralesov: Z fondu má získať úžitok 70 rozvojových krajín

Nemecko poskytne jednu miliardu eur a Nórsko tri miliardy dolárov na ochranu…

Aktuálne

Zobrazenie:18608

Nemecko poskytne do fondu na ochranu tropických pralesov v priebehu desiatich rokov jednu miliardu eur. Na klimatickej konferencii OSN COP...

Na Novom Zélande našli dokonale zachovaný strom, zakorenený v období spred 42 000 rokov: Podľa 1 700 letokruhov vedci určili načasovanie a dopady poslednej zmeny magnetických pólov

Na Novom Zélande našli dokonale zachovaný strom, zakorenený v období spred 42…

O čom sa píše

Zobrazenie:17717

Predstavte si, že by ste mohli otvoriť časovú kapsulu starú desiatky tisíc rokov. Nie vitrínu v múzeu, nie kameň s...

Ceny palivového dreva sa výrazne nezmenili: Lesnícke podniky neevidujú rastúci záujem, zmena sa očakáva po zavedení emisných povoleniek pre domácnosti

Ceny palivového dreva sa výrazne nezmenili: Lesnícke podniky neevidujú rastúci záujem, zmena…

Aktuálne

Zobrazenie:9211

Ceny palivového dreva sa u najväčších dodávateľov od minulého roka výraznejšie nezmenili a lesnícke podniky neevidujú ani výraznejšie rastúci záujem...

Hlavné správy

Polemika o verejnom obstarávaní na ťažbu dreva v Národnom parku Muránska planina: Štátny tajomník envirorezortu reaguje na kritiku opozičnej strany

Polemika o verejnom obstarávaní na ťažbu dreva v Národnom parku Muránska planina:…

Aktuálne

Demokratmi kritizované verené obstarávanie Správy Národného parku Muránska planina sa robilo ešte za bývalej vlády. Tvrdí to štátny tajomník ministerstva životného prostredia...

Prečítajte si viac
Projekt Stromček pod stromček má 22 rokov: Tento rok darovali LESY SR nemocniciam, zariadeniam sociálnych služieb a detským domovom 70 vianočných stromčekov

Projekt Stromček pod stromček má 22 rokov: Tento rok darovali LESY SR…

Aktuálne

LESY SR aj v roku 2025 pokračujú podľa informácií na ich internetovej stránke v projekte Stromček pod stromček, prostredníctvom ktorého už 22 rokov prinášajú...

Prečítajte si viac
Výsledok veľkého lesníckeho tendra v štátnom podniku Lesy ČR: 40 zmlúv s 13 spoločnosťami je uzavretých, práce môžu v januári začať

Výsledok veľkého lesníckeho tendra v štátnom podniku Lesy ČR: 40 zmlúv s…

O čom sa píše

Všetkých 40 zmlúv uzavreli Lesy ČR s 13 lesníckymi spoločnosťami, ktoré uspeli v tohtoročnom lesníckom tendri. Išlo o vykonávanie lesníckych...

Prečítajte si viac
Architekti radi používajú drevo v interiéroch, ktoré majú vydržať dlhšie: Nie je založené na efekte, ale na prirodzenej kresbe a štruktúre

Architekti radi používajú drevo v interiéroch, ktoré majú vydržať dlhšie: Nie je…

O čom sa píše

Architekti používajú drevo ako silný, ale prirodzený podpis. Dokáže zjednotiť priestor, prepojiť miestnosti a spraviť z bytu celok, nie súbor...

Prečítajte si viac

Naši partneri

Silvarium.cz DYAS.EU PEFC Slovakia Drevo burza

Fytofarm Merimex Pro Populo Poprad Slovenská lesnícka komora